Eメールでのお問い合わせ
comstock@jsf.co.jp
ご契約中の方は、お名前とご生年月日をご記入ください。
顧客番号(お客様口座番号の上6桁)も併せてご記入いただきますと、スムーズに対応できます。
(お客様口座番号が、012345-●●●-●-●●●●●の場合、顧客番号は012345となります。お客様口座番号は、「口座情報照会」の画面でご確認いただけます。)
返信は、弊社営業日・営業時間内とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。お急ぎの方は、お電話でお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
日証金コムストックローンセンター
TEL 03-6264-9738(通話料はお客様のご負担となります。)
9:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く。)
ご契約中の方は、お名前とご生年月日をお伝えください。
顧客番号(お客様口座番号の上6桁)も併せてお伝えいただきますと、スムーズに対応できます。
(お客様口座番号が、012345-●●●-●-●●●●●の場合、顧客番号は012345となります。お客様口座番号は、「口座情報照会」の画面でご確認いただけます。)
お問い合わせのお電話は、応対品質の向上と、お問い合わせ内容の正確な把握のため、通話内容を録音させていただきます。
(所在地)〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町1-2-10
お取引に関する苦情について
お取引に関する苦情につきましては、苦情等受付窓口までお申出ください。
弊社の対応について、お客様のご理解・ご納得をいただけない場合は、公正・中立な外部の紛争解決機関において解決を図ることができます。
苦情等受付窓口および外部の紛争解決機関など弊社の苦情対応および紛争解決に関する運営体制等につきましては、こちらをご覧ください。